Скъпи клиенти,
Молим Ви да имате предвид следните Търговски Условия за пазаруване в нашия електронен магазин:
I. Партньори:
1.При доставки на територията на страната ГУЧАРДИ ЕООД работи и използва, единствено и само, куриерските услуги на Еконт Експрес ООД, като се съобразавя с тяхното работно време, практики на работа, срокове за доставка и тарифи за предлаганите куриерски услуги до адрес и офис.
2.При доставки извън територията на страната в ЕС (Европейския Съюз) ГУЧАРДИ ЕООД работи и използва, единствено и само, куриерските услуги на СПИДИ АД и се съобразавя с тяхното работно време, практики на работа, срокове за доставка и тарифи за предлаганите куриерски услуги до адрес.
II. Срок за доставка:
1. На територията на Р. България: 1 работен ден, освен когато в категорията не е упоменато друго.
А/ При заявки от Понеделник до Четвъртък, направени до 17:00 часа, изделията ще бъдат доставени на следващия работен ден. При заявки направени в Петък до офис на Еконт, изделията ще бъдат доставени в Събота (всички офиси на Еконт работят до 13:00 часа в съботните дни). Това не се отнася до заявките направени до адрес, които ще бъдат доставени съответно в Понеделник.
Б/ Всички направени заявки в Събота и Неделя се подготвят в Понеделник и доставят във Вторник.
2. На територията на ЕС (Европейски Съюз): 2-6 работни дни
III. Опаковка:
В зависимост от обема на заявените артикули, опаковките ще бъдат съобразени, но при всички случаи достатъчно надеждни, за да извършат основната си цел, за безопасен превоз и цялост на стоките.
IV. Доставка:
Всяка доставка е придружена с опцията "преглед преди заплащане". При приемане на стоката клиентът подписва придружаващите документи. Приемането на стоката и подписването на документите може да се извърши и от трето лице. За такова се приема всяко лице, различно от клиента, което се намира на посочения адрес и приема доставката.
В случайте, когато клиента е възпрепят да получи заявката си до адрес или от офис на Еконт има възможност да го направи в рамките на 7 календарни дни. Ако клиента има уважителни причини този срок да бъде удължен, трябва да се свърже веднага с представител на ГУЧАРДИ и да информира за създалата се ситуация. В противен случай изделието ще бъде върната обратно, а профила на клиента ще бъде премахнат със забрана за последващи заявки. Предоставянето на грешни данни ще доведе до същите негативни последици.
V. Право на връщане:
Клиентът има право да откаже получаването на заявената стока при наличие на дори само едно от следните условия:
Замяна на поръчана стока се изпълнява след писмено заявено по емейл желание за замяна не по-късно от 3 работни дни от датата на получаване на стоката.
Връщане на доставена стока, без да се дължи обещетение или неустойка, се допуска след писмено заявено желание за връщане не по-късно от 3 работни дни след получаване на стоката.
В случай на замяна или връщане на доставена стока, артикулите следва да се върнат в добър търговски вид, с ненарушени оригинални опаковки и придружени от оригиналните документи - фактура или стокова разписка, касов бон.
Стоката, подлежаща на замяна или връщане, се изпраща от клиента обратно до подателя - ГУЧАРДИ, използвайки данните предоставени в товарителницата при получаване на стоката. В случай на товарителницата не е налична, стоката следва да бъде върната до офис на Еконт: Пловдив - Капана, получател: ГУЧАРДИ - Георги Марков, тел.: 08799 08799.
Когато клиентът желае замяна или връщане на стоката, транспортните разходи до посочения адрес (офис на Еконт) са за негова сметка. При несъответствие на поръчана и доставена стока транспортните разходи са за сметка на ГУЧАРДИ ЕООД.
Възстановяване на платените суми при плащане с наложен платеж: сумата за върнатата стока се изпраща на посочения от клиента адрес на доставка.
ГУЧАРДИ ЕООД има право да не възстанови заплатената сума, ако е нарушено поне едно от посочениете условия за връщане на стока.
VI. Цена на куриерските услуги: